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Operador de Cobrança - Call Center

Descrição da vaga

A vaga é para atuar de forma presencial, na região do Itaim Bibi.

Horário: De segunda a sexta, das 9H as 18H.


Fundado em 2009, o CMMM Sociedade de Advogados traz um novo conceito de escritório de advocacia, com agilidade e efetividade para prestar o melhor atendimento ao cliente. Com uma equipe de mais de duzentos colaboradores comprometidos e altamente qualificados, os sócios participam ativamente do atendimento.


Os sócios, William Carmona Maya, Fernando Denis Martins e Felipe Navega Medeiros, buscam pioneirismo nas soluções jurídicas e negociais, traçam um sólido caminho de sucesso, resultando em um crescimento rápido e consistente, que confere certeza na contratação de uma banca competente, eficaz e totalmente comprometida na defesa dos interesses de seus clientes.


O CMMM Sociedade de Advogados realiza um atendimento personalizado, envolvendo os sócios do começo ao fim dos processos, conferindo maior segurança ao cliente, agilidade nas soluções das demandas e em altos níveis de sucesso, tudo isso com a tecnologia de softwares jurídicos que permitem o acompanhamento on line, com informações precisas e constantemente atualizadas.


Responsabilidades e atribuições

  • Gestão da inadimplência da carteira de clientes com faixas de atrasos acima de 5 dias acima 365 d.a (WO),
  • Negociação amigável com clientes inadimplente,
  • Retenção de clientes próximos de cancelar por falta de pagamento,
  • Atendimento ativo e receptivo para negociação de débitos,
  • Acionamento via aplicativo de mensagem, discador e e-mail para negociações e contato preventivo e acompanhamento até o pagamento da negociação para regularização da dívida.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em técnicas de negociação;
  • Boa comunicação verbal e escrita com clientes e equipe;
  • Capacidade em trabalhar sob pressão;
  • Experiencia em cobrança
  • Experiencia com bem de garantia
  • Experiencia com ajuizado.

Informações adicionais

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência médica da Amil 
  • Assistência odontológica da AMIL
  • Seguro de vida sem desconto
  • Parcerias com universidades
  • Convênio com o SESC
  • TotalPass

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!